岗位职责:
1、负责公司产品的安装调试及售后维修技术支持工作;
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
3、负责异常售后问题的处理及上报,对设备出现的故障及时抢修;
4、完成设备的巡检、维护并及时填写维修记录,对产品设备进行维保工作;
5、及时向上级主管汇报设备运行状况,完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、机电、自动化、机械类等相关专业;
2、具有两年以上售后维修、设备检修相关工作经验;
3、熟识机械、液压、电气、通风等相关知识,具有良好的机械识图能力。
4、具有较强的服务意识,协调处理日常售后工作;
5、有高度责任心,能吃苦耐劳;应有良好的沟通能力、合作精神。